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Si haces tu pedido antes de las 14h (horario habitual) o las 12h ( horario de Agosto), Saldra por agencia en 24H. Si realizas el pedido después de las 14h (en caso del mes de agosto a las 12h), empezaremos tu pedido al siguiente día laborable.

Los Tiempos del Envío aproximados, según dónde estés son:

  • En Península tardamos entre 24-48 h. laborables por MRW

Cuando salga tu pedido recibirás un correos electrónicos (mira la bandeja de entrada y el Spam o correo no deseado). Con el Nº de seguimiento para saber exactamente dónde está tu pedido.

Si no ves los correos en tu Bandeja de Entrada, revisa la Carpeta de Correo NO Deseado o Spam, ya que muchas veces se va a parar ahí.

Si ya tienes tu Nº de seguimiento, puedes consultar dónde está tu pedido directamente en la página de la agencia MRW

IMPORTANTE:

Nos encantaría tener una varita mágica para solucionarlo todo pero como aún no la tenemos, no podemos asegurar que tu pedido llegue en menos de 24-48h si:

  • La foto que nos envías no corresponde con las medidas del área personalizada que te especificamos en los detalles de cada uno de nuestros regalos.
  • Nos pides una previsualización o previa (ya que tendremos que esperar a que nos contestes).
  • Tu foto tiene contenido importante en los bordes que nos dificulten el trabajo.
  • Realizas el pago mediante Transferencia Bancaria, recuerda que se puede retrasar ya que no nos pondremos manos a la obra hasta que recibamos el dinero en la cuenta.
  • Existe algún festivo el día de la entrega de tu pedido y no trabajan las agencias de transporte o nuestra tienda, te llegará al día siguiente.
  • Si nos pides más de 5 regalos en tu pedido.
  • En periodos de campañas (Navidad, San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, etc...), el plazo de entrega puede ser superior al habitual.
  • Posibles retrasos en la entrega causados por el servicio de mensajería, no obstante, procuramos trabajar con opciones que nos dan confianza y buen resultado. Debes tomar en cuenta que posiblemente en épocas como Navidad, tarden un poco más en llegar. ¡Toma tus precauciones!